Produktebenen (product levels)
- Grundnutzen (core benefit) - fundamentaler Nutzen eines Produktes
- Elementares Produkt (basic product) - Grundattribute eines Produktes
- Erwartetes Produkt (expected product) - erwarteter Standard der Produkteigenschaften
- Erweitertes Produkt (augmented product) - übertrifft die Erwartungen
- Potentielles Produkt (potential product) - mögliche Erweiterungen des Produktes