Mundpropaganda (word-of-mouth advertising)
Unter Mundpropaganda wird die persönliche Kommunikation zwischen potentiellen Käufern über ein Produkt, eine Marke oder ein Unternehmen verstanden.
Unter Mundpropaganda versteht man die persönliche Kommunikation zwischen (potentiellen) Käufern über
- ein Produkt,
- eine Marke
- oder ein Unternehmen.
Aufgrund des direkten Kontaktes zwischen den Personen und deren Unvoreingenommenheit ist ihre Wirkung besonders stark.